的士司机吸烟?车内邋遢?广州将对此开展专项整治行动!_广州新

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的士司机吸烟?车内邋遢?广州将对此开展专项整治行动!_广州新
* 来源 :http://www.woogababy.com * 作者 : * 发表时间 : 2018-05-15 12:55

????广州将对出租车行业开展文明服务及卫生保洁整治行动,这是笔者3月30日从广州市交通部门及广州市出租汽车协会获知的信息。广州市交通部门相关负责人表示,将联合行业协会、企业,多管齐下共管共治,提升出租车驾驶员服务面貌及车辆车容车貌,重塑行业服务形象,678j即开奖现场百度

????广州市出租汽车协会秘书长吴伟表示,近期,香港六和合开奖结果直播2018,协会接到多起针对出租车车内卫生及驾驶员不文明驾驶的投诉。对此,该协会将以行业倡议形式,要求企业切实履行企业管理主体责任,严格按照行业规范,做好车辆卫生保洁和文明服务各项工作,增强驾驶员“文明服务车容整洁”意识,鼓励企业加大车辆卫生保洁资金投入,努力为广大市民提供干净、整洁的乘车环境。

????同时,协会还将进一步完善行业文明服务、卫生保洁工作考评机制,每月将相关违章行为纳入驾驶员信誉档案,严格按照《广州市出租汽车行业驾驶员招聘公约》,落实对违章驾驶员的责任追究。

????笔者从广州市交通部门了解到,针对目前行业部分驾驶员服务态度差、车内吸烟、抛洒垃圾等不文明行为,部分车辆车容车貌差、卫生保洁落实不到位等问题,市交通部门高在日常服务质量监管的基础上,采取进一步强化服务面貌、车容车貌“严管严打”监管措施,从加大行业监管力度、落实企业源头管理、加强违章后续整改、强化执法检查、畅通投诉渠道、加强驾驶员信誉档案应用等方面着手,综合运用行政、法律和行业自律等方式,做好出租汽车文明服务及卫生保洁监管。

????3月26日开始,广州市交通部门已持续在广州火车站、广州东站、天河客运站、省市汽车客运站等站场枢纽开展专项检查活动,重点查处车容车貌差、驾驶员服务态度差、车内吸烟、打手机等服务面貌及车容车貌违章行为。期间共查处此类违章行为100余宗。

????广州市交委客管处相关负责人表示,接下来,将按照“严管严打”整治措施,对出租汽车文明服务及卫生保洁违章严肃处理。同时,他呼吁广大市民共同对出租汽车行业进行监督,发现车容车貌差、服务态度差、吸烟、打手机等违章行为,可记下出租汽车车牌号码和驾驶员服务资格证信息等,有条件的可通过拍照、录音和录像等方式做好证据保存,及时拨打“12345”政府服务热线或通过“广州交通”微信公众号进行投诉,并积极配合调查。

????【记者】余秋亮?

????【通讯员】交通宣

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